COMPETÊNCIA EMOCIONAL

Objetivos

A competência emocional irá fazer com que você:

• Melhore seu comportamento com clientes pares e subordinados
• Consiga evitar situações que coloquem você em saia justa
• Saiba gerenciar suas emoções e lidar com os comportamentos emotivos dos outros
• Torne seus relacionamentos mais felizes e satisfatórios

Programa

• O que é competência emocional
• Como lidar com emoções difíceis como raiva e tristeza
• Obstáculos à pratica do desenvolvimento emocional
• Vantagens de ser um ser humano emocionalmente consciente
• Técnicas para aprimorar sua competência emocional

 
Ao final deste curso, você deverá

• Saber o que é competência emocional
• Aplicar e praticar exercícios de atenção emocional
• Identificar quem tem ou não a competência emocional desenvolvida
• Aproveitar as vantagens e benefícios de se sentir bem emocionalmente
• Aplicar a competência emocional nos seus relacionamentos profissionais para melhorar seu desempenho e resultado
• Melhorar seus relacionamentos pessoais
• Aumentar a produtividade dos seus relacionamentos em situações relevantes que impactam resultado